¿Entonces?

Ya ha llegado el final y ahora únicamente quedar hacer una reflexión sobre todo lo aprendido en esta asignatura. Personalmente considero que la asignatura merece bastante la pena, ya que, hasta el momento, es la única que nos ayudar a desembolvernos en la búsqueda laboral.

En estos meses, hemos aprendido bastante sobre comunicación verbal y no verbal. La información recibida es de gran ayuda y ahora, tengo otra visión sobre el mercado de trabajo.

Personalmente, los contenidos que considero más importantes son los relacionados con la comunicación no verbal. Nuestro cuerpo habla constantemente de nosotros mismos, y estas acutación son percibidas por el resto de la gente. Pep Rubio ofreció una magnífica charla sobre este sector.

Otra parte muy agradable de la asignatura han sido las charlas que hemos recibido y los contenidos que hemos aprendido. El coloquio que más me ha gustado fue el que realizó Manuel Gil. Gil es el responsable de Recursos Humanos de la Fnac de Alicante. De esta manera, nos ofreció consejos para afrontar una entrevista de trabajo con éxito. Además, nos habó de las dináminas de grupo, que cada vez las realizan más empresas.

En fin, todos los contenidos de la asignatura son de merecido valor. Creo que ahora estoy bastante más preparada para desenvolverme en el mundo laboral y en los medios digitales. Recordamos que la asignatura otorga una gran importancia a las redes sociales, que también son comunicación.

Espero que mis compañeros, al igual que yo, tengan esta opinión. Pronto juntos emprenderemos diferentes caminos según los intereses y deseos de cada uno. Solo me queda desear buena suerte y recordar que el conocimiento es poder.

Comunicación no verbal

Como hemos visto en anteriores post, la comunicación verbal es muy importante. Sin embargo, mientras charlamos con alguien nuestro cuerpo y nuestros gestos también transmiten información acerca de nosotros. Estamos hablando de la comunicación no verbal, es decir, un proceso de transmisión de información sin palabras. Así, debemos controlar muy bien nuestros movimientos, no solo en una entrevista de trabajo, sino en nuestro día a día para formarnos un perfil personal adecuado y coherente con nosotros mismos.

Antes de profundizar sobre el tema es necesario saber que el lenguaje verbal se utiliza para transmitir información mientras que el componente no verbal se utiliza para comunicar estados y actitudes personales. Lo ideal es interpretar los gestos en su conjunto, y no de manera aislada. El rostro y las manos son los que transmiten mayor información a la hora de interpretar el lenguaje no verbal.

Con todo esto, es necesario que durante una entrevista de trabajo nos sepamos comportar y saber qué gestos utilizar. Primero debemos tener un objetivo, y después centrarnos en qué gestos y actuaciones realizar para la consecución de dicho objetivo. Debemos tener en cuenta que siempre estamos comunicando. Nuestra manera de andar, nuestra mirada y los movimientos de las manos dicen más de lo que pensamos de nosotros.

A continuación se ejemplifican algunos gestos (hay muchos) y el significado que poseen:

• El apretón de manos no tiene que ser muy flojo. Debemos apretar un poco la mano del entrevistador con el objetivo de que intuya que tenemos personalidad, valentía y otorga una sensación de igualdad.
• Debemos “hablar con las manos”. Las palmas hacia arriba y abiertas indican sinceridad y honestidad, mientras que las palmas hacia abajo indican poca honestidad y posibilidad de mentira. Por otra parte, apuntar con un dedo suele indicar una posición dominante y un poco agresiva.
• Meterse las manos en los bolsillos es síntoma de seguridad y dominio.
• Cruzar los brazos significa defensa. Hay personas que cruzan los brazos porque están más cómodos, sin embargo no es la opción más correcta. De ahí la posible subjetividad del lenguaje gestual.
• No debemos cruzar las piernas cuando estamos sentados o de pie ya que eso también denota una actitud defensiva o de cierta desconfianza. Si mantenemos las piernas un poco abiertas denota una actitud cordial y abierta.
• Nuestra mirada es muy expresiva. Los ojos muy abiertos transmiten sorpresa y admiración, mientras que los ojos cerrados indican desconfianza.
• Nuestros perfiles en redes sociales también se incluyen en la comunicación no verbal. Muchos directivos buscan en la red a sus candidatos y crean una concepción de ellos sin conocerles personalmente.

Como vemos, hay muchos gestos que transmiten información sobre nuestro estado de ánimo. Personalmente, considero que lo más importante es hacer una entrevista de trabajo de forma sincera y optimista. Así, cualquier entrevista de trabajo o prueba de acceso será natural y, es posible, que consigamos nuestro fin. ¡Mucha Suerte!

Carta de Presentación

Una carta de presentación es una herramienta de gran utilidad que nos ayuda a conseguir el trabajo deseado. Se trata de un escrito no demasiado largo que acompaña y apoya al currículum. La carta va dirigida a aquella persona dentro de la empresa a la que optamos que tiene mayor poder a la hora de contratar personal, es decir, puede ir dirigida al director de RR.HH o al gerente.

Para redactar la carta es necesario tener en cuenta los mismos factores que tuvimos cuando redactamos el currículum. La carta de debe ser breve, destacando alguna hazaña personal e interés y debe ser escrita de manera formal y cordial. Por otra parte, es necesario tener en cuenta otros aspectos que afectan a la claridad y al aspecto de la carta. Debemos utilizar párrafos, sangría y una tipografía clara que otorgue sencillez al documento, y al final de ésta, debemos firmar y poner la fecha.

A continuación, muestro mi carta de presentación al puesto de dircom en el Hotel Golf Campoamor. Espero que este ejemplo os sirva de ayuda cuando tengáis que escribir una carta de presentación.

Miriam Godoy Rodríguez

C/Dos de Mayo, nº 11, 3ºA

03360 Callosa de Segura (Alicante)

Teléfono: 618875778

Email: mir_ian@hotmail.com

Don. Jose Ángel García Carrión

Director de Recursos Humanos

Hotel Golf Campoamor.

Urb. Real Club Golf Campoamor

03189 - Orihuela Costa (Alicante)

Callosa de Segura, 29 de Septiembre de 2011

Estimado Sr. García:

Con motivo de la oferta de director de comunicación publicada en la bolsa de empleo online trabajar.com, me dirijo a usted para expresarle mi deseo de incorporarme al equipo del Hotel Golf Campoamor.

Tal y como afirma mi currículum, actualmente estoy cursando tercer año de la Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante, por lo tanto comprenderá mis amplios conocimientos sobre el mundo de la comunicación y la imagen. Considero que reúno todos los conocimientos teórico-prácticos necesarios para desarrollar ese puesto, y además tengo grandes intereses en el sector turístico.

También confío en que mi formación complementaria (cursos sobre turismo), así como mis sólidos conocimientos lingüísticos de inglés satisfarán las expectativas de su hotel y, por supuesto, las expectativas de sus clientes.

Me gustaría tener la oportunidad de hablar con usted personalmente para analizar la contribución que puedo dar al hotel, y además, aprovecharía para comentarle diversos proyecto y propuestas que van a mejorar, todavía más, la imagen del centro. Por ello, le ruego me conceda una entrevista a su mejor conveniencia.

Sin nada más que decir, reciba un cordial saludo.

Firma.

29 de Noviembre de 2011

"Busca y encontrarás, lo que no se busca permanece oculto"

El miércoles 16 de noviembre los alumnos de la asignatura “Comunicación y mercado de trabajo” tuvimos la suerte de asistir a una charla presidida por Manuel Pérez Gil, director de RR.HH de Fnac de la zona alicantina. El objetivo de este coloquio era informarnos sobre los procesos de selección de personal que siguen muchas empresas, en concreto, sobre las dinámicas de grupo y las entrevistas. La charla fue organizada por el Laboratorio de Inserción Laboral de la Universidad de Alicante. Este laboratorio se encarga de orientar profesionalmente a los alumnos tras acabar los estudios, no es una bolsa de empleo.

El objetivo de las dinámicas de grupo y las entrevistas es el m ismo; analizar el perfil de los pretendientes de una oferta de trabajo y contratar a aquellos que sean más atractivos para el puesto de trabajo a desempeñar. Además de la formación profesional, en ambas es muy importante la actitud de los pretendientes y saber si tienen capacidades para trabajar en grupo.

Las dinámicas de grupo consisten es proponer un ejercicio (generalmente de estrategia) a un grupo de personas que deben discutir una posible solución. Cada vez más empresas utilizan esta técnica ya que supone observar durante un intervalo de tiempo a los candidatos y prestar especial atención a su actitud, sus movimientos, su forma de de batir…

Las entrevistas son la técnica más utilizada para contratar personal. Se basan es un charla con el encargado de personal y la prueba puede ser individual o curr icular. Ante esta situación el candidato debe llevar un cuidado especial con “lo que se dice” y “cómo se dice”.

Antes de la entrevista es obligatorio buscar información sobre la empresa, actualizar el currículum, y si es posible, acercarse a la empresa para estudiar la forma de trabajo y la actitud de los empleados. Durante la entrevista, es muy importante cuidar el tono de la conversación, así como el lenguaje no verbal (la forma de sentarse, los gestos, no gesticular demasiado…) Además, es muy importante la sincer idad.

Finalmente, después de la entrevista es importante mante nerse en espera activa. Cuando nos llamen, es importante seguir manteniendo la actitud y el tono. Si la respuesta es afirmativa y hemos conseguido el tra bajo, nuestro objetivo se ha cumplido. Pero, si por el contrario no hemos sido contratados, debemos mantener una actitud de calma y dar la gracias por la oportunidad. Además, periódicamente debemos remitir el currículum.

Como vemos, son muchos los consejos que nos dio Manuel Pérez . Lo más importante es no perder la esperanza. Hay que empezar desde el principio. En estos momentos llega a mi mente una célebre frase de Sófocles, “Busca y encontrarás, lo que no se busca permanece oculto”.

Redes Sociales

Las redes sociales son el presente. Las formas de comunicarse cambian y los caminos se estrechan. Actualmente las redes sociales son muy importantes y plantean nuevos modelos de vida que afectan a todos. Ahora, podemos compartir públicamente nuestros pensamientos con los demás, nuestras fotos de viajes, nuestras alegrías y nuestros momentos de tristeza. Todo es público, y por ello, debemos tener especial cuidado con la imagen que desprendemos.

Hace algunos años abrí mi primer perfil en una red social, se trataba de Tuenti. Desde ese instante, me he adentrado en ese mundo y actualmente cuento con otros perfiles en Facebook, Twitter o Linkeding (que conocí hace algunos días). Personalmente, utilizo las redes sociales para comunicarme con los amigos y tener una vida de ocio más activa cuando no estoy cerca de mis amigos o de mi familia.. Actualizo mis perfiles diariamente con este tipo de contenidos, sin embargo, actualizo con contenidos diferentes mi cuenta de Facebook. Ahí, publico noticias importantes y curiosas que leo en los periódicos digitales, artículos sobre publicidad, creatividad o economía, videoclips…

Sin embargo, debemos tener en cuenta que las redes sociales tienen otro objetivo: el de darnos a conocer profesionalmente. Cada vez más empresas investigan a sus candidatos en Internet. Recordemos que Internet es una herramienta muy poderosa que nos puede ayudar a publicar nuestro perfil profesional. Por ello, debemos tenerlo en cuenta y aprovechar esta situación.